Shipping policy

Política de Envio e Entrega

A nossa loja compromete-se a assegurar um processo de envio eficiente e transparente para todos os clientes.

• Todas as encomendas são processadas após a confirmação do pagamento.
• O prazo de entrega estimado é de até 7 (sete) dias úteis, contados a partir da data de processamento da encomenda.
• Após a confirmação do pedido, o cliente receberá um código de rastreamento, que permitirá acompanhar o estado da entrega em tempo real.

Salientamos que eventuais atrasos poderão ocorrer por motivos alheios à nossa responsabilidade, como constrangimentos logísticos das transportadoras ou períodos de elevada procura.

Para qualquer questão relacionada com o envio da sua encomenda, a nossa equipa de apoio ao cliente encontra-se disponível para prestar assistência.